庆阳市交通运输局

一、工作进展

我局始终坚持把办好办实人大代表建议办理作为一项重要工作，两会建议提案交办会后，及时召开专题会议研究部署，组建工作专班，确定专人负责，细化办理流程，突出办理实效，力求提升办理工作质量和水平，确保建议办理件件有着落、事事有结果。今年，市五届人大三次会议交办我局的人大代表建议共16件，其中维修建设普通国省道类6件，支持农村公路养护维修类5件，提升出租车运营服务质量类2件，明确道路建设养护地企协作机制类2件，支持红色旅游道路建设类1件，所有代表建议已于7月8日前全部办结（其中，A类7件，占所有承办建议的43.75%；B类9件，占所有承办建议的56.25%），办结率为100%。

二、主要做法

（一）加强组织领导，精心安排部署。我们始终将人大代表建议办理工作作为吸纳民意、汇集民智、提高治理水平、推动交通运输高质量发展的重要抓手，对每个代表建议均成立办理工作专班，局主要领导对工作方案、答复意见、总结汇报亲自把审，建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员协同抓、相关科室专人办”的工作机制，按照“五化”（任务项目化、项目清单化、清单责任化、责任闭环化、督导全程化）工作法，细化指标体系，落实答复责任。形成“上下联动、纵横协同、齐抓共管、共促实效”的工作格局，做到了思想到位、领导到位、人员到位、责任到位、工作到位，全力确保办理工作落细落实。

（二）聚焦核心问题，依法依规办理。我们紧紧围绕人大代表关注的焦点问题，坚持把代表建议内容作为调查研究、完善制度、出台政策、抓实工作的重要依据，与转办工作作风、提升服务效能有机结合。严格履行业务科室起草、办公室审核、分管领导会签、主要领导审定等程序，坚决做到答复意见格式规范、文字精练、表述准确。始终坚持问题导向，落实“任务清单+责任清单+时间表”工作机制，对代表提出的问题深度“谋”、主动“争”、集中“办”、加快“干”，跟进掌握办理成效，主动征求代表意见，及时纠正存在问题，全力确保办理工作高质量、高标准、高效率推进。

（三）加强沟通协调，确保办理实效。我们坚持分散与集中相结合，将代表的建议与交通运输工作实际相结合，办前先与代表取得联系，逐件与代表充分沟通，互相交流，确保办理工作有的放矢、准确到位。同时，督促各承办科室对照代表建议初衷，对办理结果逐项审核，采取电话、微信等方式向代表反馈办理情况、让代表掌握办理动态，对能够解决的事项，即知即办；对受条件限制、短期内不能完整答复的事项，说明情况、做好解释、创造条件、有序推进；对办理标准不高、代表不满意、答复不规范的一律退回重办。切实做到在交流中增进共识，在沟通中推进工作，全力确保建议反馈问题得到有效解决、建议办理结果得到代表肯定。

虽然我们在人大代表建议办理工作中作了大量工作，也取得了一定成效，但客观自查，仍存在一些不足，主要表现在一些代表所提建议受政策、资金和事权等因素制约，距代表的期望和群众的期盼还存在一定差距，不能在短期内全部解决。我们将在已有工作基础上，继续认真履行好建议办理法定职责，充分尊重、认真办理、及时回复、合理采纳代表意见建议，进一步提升全市交通运输高质量发展水平，为全市经济社会高质量发展蓄动能、增后劲、做贡献。

三、下一步工作打算

下一步，我们将在市人大常委会的精心指导下，在各位人大代表的关心支持下，在各部门（单位）的积极配合下，进一步转变工作作风，创新建议办理方式方法，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为建议办理工作的出发点和落脚点，虚心接受代表和人民群众的批评和监督，积极采纳代表提出的良好意见建议，总结经验，查找不足，以代表满意、人民满意、群众满意为标准，努力把人大代表建议办理工作做得更好。

一是提高认识，重视办理工作。人大代表建议代表着人民群众的意愿、心声和要求，代表着广大人民群众的切身利益。我们将把建议办理工作作为履行交通运输职能、提高行业管理服务水平的强大动力，进一步总结经验，提高办理水平，推动建议办理工作提质增效。

二是狠抓落实，加强跟踪督办。认真开展复查核查工作，查找问题短板，限时整改到位，对涉及面广、事关全局，与人民群众利益息息相关且具有代表性和典型性的代表建议，继续由各承办科室及时跟进最新进度情况，尽最大可能争取和创造条件，并及时向代表反馈办理情况。

三是总结经验，提高办理水平。树牢科学发展观，提高民主决策和科学决策水平，认真总结建议办理工作的经验、方法和理念，结合交通运输行业实际情况，形成一套更加科学的、符合实际的办理程序和工作制度，确保代表建议办好办实，全力助推全市交通运输事业高质量发展。