按照市委、市政府决策部署及有关要求，市交通运输综合行政执法队紧紧围绕创建文明城市工作重点任务，立足职能，全队动员，强化措施，主动作为，全面深入开展了城区出租汽车、超限运输、路域环境治理专项整治行动。

一是聚焦突出问题抓整治。为进一步提升出租汽车市场及“打非治违”治理成效，擦亮城市文明底色，针对群众反映强烈的非法营运和出租车违规经营等问题开展专项整治行动，以机场、高铁站、汽车客运站、商场、城区街道等客流聚集地和城乡结合部为重点，六个执法大队分片区划路段包抓执法，并在机场、高铁站设立交通运输综合执法点，采取“5+2”“白+黑”不间断开展日常执法检查，严厉查处整治出租汽车不按照规定使用计价器、不主动出具发票、拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶、出租车夜间非法转包、不打表乱收费等违法经营行为和客运出租市场非法营运等问题。整治工作开展以来，我们先后出动执法人员912人次，执法车辆252辆次，查处非法营运15辆，检查出租车5798辆次，查处违法违规行为498起，其中立案处罚202起；查处不规范服务行为296起。

二是创新执法方式抓整治。采取联合交警执法协作机制，对公路超限检测站、高速公路出入口开展非法改装、拼装货车和超限运输违法经营行为进行集中整治，重点对G244、S318、G327线运载沙石的车辆进行检查。截至目前，查处非法改装车辆14辆，超限运输车辆13辆，卸载货物2122吨，转载1694.9吨，超限率控制在0.51%。采取路面巡查、宣传治理、严格执法相结合的方式，对公路路域环境进行巡查整治，重点对辖区公路路面存在的摆摊设点、打场晒粮、非交通标志牌、“滴、撒、漏”等违法违规行为进行现场清除和集中治理，目前已清理占道经营流动摊点16处，清理移除非公路标志牌22块，有效改善了公路通行环境，切实维护了路产路权。

三是畅通投诉渠道抓整治。不断完善投诉举报机制，设立执法监督投诉电话（0934-5987777），安排专人值班值守，保持24小时畅通。对群众举报的每一起投诉均做到100%受理、100%核查，100%反馈，确保处理到位、群众满意。自整治行动开展以来，受理出租车投诉举报417起，办结413起，办结率为99.04%。